الدفع

بعد أن يُصدر المراجع فواتيرك يمكنك سدادها. تُسدَّد كل فاتورة على حدة، وتختار وسيلة الدفع لكل منها. فمثلًا سددت الأردن الفاتورة 1 (رقم 2) بالتحويل البنكي، والفاتورة 2 (رقم 3) عند الوصول، والفاتورة 3 (رقم 4) إلكترونيًا.

فتح صفحة الدفع

اضغط تفاصيل الدفع أعلى أي صفحة. وتعرض صفحة الدفع:

• تذكيرًا: "تم إصدار الفاتورة: لا يمكن زيادة أعضاء الفريق، ويمكن فقط استبدال عضو أو إزالته. الرسوم غير مستردة."؛
• مجاميع دولتك: المجموع ومدفوع والمتبقي، وحالة السداد للدولة (غير مدفوعة أو مدفوعة جزئيًا أو مدفوعة بالكامل)؛
• بطاقة لكل فاتورة صادرة.

تعرض كل بطاقة فاتورة:

• عنوان الفاتورة والجهة الدافعة (مثل الفاتورة 1 (رقم 2) Ministry of Education – Jordan). الرقم الأول ترتيب الفاتورة بين فواتير دولتك، ورقم هو الرقم المرجعي الذي تذكره عند التواصل مع موهبة (انظر الفواتير الأولية)؛
• شارتين صغيرتين في الأعلى: حالة الفاتورة (مثل صادرة) والوسيلة المختارة (مثل لم تحدد وسيلة الدفع)؛
• مبلغ الفاتورة (شامل الضريبة)، ومدفوع، والمتبقي؛
• رابط عرض بنود الفاتورة الذي يعرض بنود الفاتورة (واضغطه مرة أخرى لإخفائها)؛
• طرق الدفع المتاحة: الدفع الإلكتروني والتحويل البنكي، والدفع عند الوصول إذا كان مسموحًا لدولتك.

الطرق التي تظهر لك

• الدفع الإلكتروني متاح دائمًا.
• التحويل البنكي متاح ما لم يوقفه المنظمون.
• الدفع عند الوصول لا يظهر إلا إذا سمح المنظمون لدولتك بالدفع عند الوصول، فتواصل معهم إن احتجت إلى هذا الخيار.

الدفع الإلكتروني

1. في بطاقة الفاتورة اضغط الدفع الإلكتروني.

2. اضغط ادفع الآن.

   

3. تنتقل إلى صفحة الدفع الخاصة بموهبة، فأدخل بيانات بطاقتك وأكّد الدفع.

4. بعد إتمام الدفع تعود إلى النظام، ويتحقق النظام من النتيجة تلقائيًا. وإن لم تظهر النتيجة فاضغط زر التحقق من نتيجة الدفع.
5. تظهر الفاتورة بحالة مدفوعة مع عبارة "تم دفع هذه الفاتورة."، ومعها زر إيصال استلام المبلغ.

الدفع الإلكتروني يُؤكَّد فورًا، ولا حاجة لانتظار المالية.

الدفع بالتحويل البنكي

1. نفّذ التحويل من بنكك باستخدام البيانات البنكية التي زوّدك بها المنظمون، واكتب اسم دولتك في التحويل لتتمكن المالية من التعرف عليه.
2. في النظام اضغط التحويل البنكي في بطاقة الفاتورة.
3. عبّئ النموذج:
   • رقم العملية: الرقم المرجعي للتحويل من بنكك (مثل JO-TRF-2026-77812)؛
   • تاريخ العملية؛
   • اسم البنك؛
   • صورة الحوالة: اضغط اختيار ملف وارفع إيصال التحويل من بنكك (PDF أو PNG أو JPG، حتى 10 ميجابايت)، ويجب أن يظهر فيه اسم دولتك.
4. اضغط إرسال بيانات الحوالة.

تظهر الفاتورة الآن بحالة بانتظار التأكيد مع عبارة "تم إرسال بيانات الحوالة. بانتظار تأكيد المالية استلام المبلغ."، ومعها رقم العملية وتاريخها والبنك. وزر عرض الإيصال يفتح الملف الذي رفعته. وتتحقق المالية من وصول المبلغ ثم تؤكده.

نصيحة

حوّل مبلغ الفاتورة كاملًا. وإذا سددت عدة فواتير بالتحويل البنكي فأرسل البيانات في كل فاتورة على حدة.

الدفع عند الوصول

لا يظهر هذا الخيار إلا إذا سمح به المنظمون لدولتك.

1. اضغط الدفع عند الوصول في بطاقة الفاتورة.
2. ضع علامة على أقر بالالتزام بدفع هذه الفاتورة عند الوصول.
3. اضغط سأدفع عند الوصول.

تظهر الفاتورة بحالة بانتظار التأكيد مع عبارة "أقررتم بالالتزام بدفع هذه الفاتورة عند الوصول." والتاريخ. وعند وصول وفدك إلى المملكة العربية السعودية تدفع المبلغ عبر جهاز نقاط البيع (بالبطاقة) أو نقدًا، ثم تؤكد المالية الدفع في النظام.

بعد اختيار وسائل الدفع

تعرض الصفحة حالة كل فاتورة. ففي مثال الأردن تظهر الفاتورة 1 (رقم 2) (تحويل بنكي) والفاتورة 2 (رقم 3) (عند الوصول) بحالة بانتظار التأكيد، والفاتورة 3 (رقم 4) (إلكتروني) بحالة مدفوعة. ولأن إحدى الفواتير مدفوعة فحالة الدولة مدفوعة جزئيًا.

تغيير وسيلة الدفع

ما دامت الفاتورة بانتظار التأكيد ولم يُستلم أي مبلغ بعد، يمكنك ضغط اختيار وسيلة دفع أخرى واختيار وسيلة مختلفة. وبمجرد أن تؤكد المالية استلام أي مبلغ لا يمكن تغيير الوسيلة.

الدفعات الجزئية

قد تستلم المالية أقل من مبلغ الفاتورة كاملًا (كأن يصل التحويل البنكي بمبلغ أقل)، فتؤكد المبلغ المستلم وتصبح الفاتورة مدفوعة جزئيًا. وتعرض البطاقة مدفوع والمتبقي، وعبارة "تم استلام جزء من قيمة هذه الفاتورة. ستتواصل معكم المالية بخصوص المبلغ المتبقي."

ويصلك بريد إلكتروني بالمبلغ المستلم والمبلغ المتبقي.

ويُسدَّد المبلغ المتبقي بإحدى طريقتين:

• ترسل تحويلًا آخر فتؤكد المالية الباقي؛ أو
• ترسل إليك المالية مطالبة تسوية بالباقي لتسدده عند الوصول.

مطالبة التسوية: سداد الباقي عند الوصول

مطالبة التسوية طلب من المالية لسداد المبلغ المتبقي من فاتورة مدفوعة جزئيًا عند وصول وفدك. ويصلك بريد إلكتروني، مثل: "A remaining amount of 800 USD on invoice 1 (No. 2) is due and must be paid on arrival."

وفي بطاقة الفاتورة تظهر المطالبة: مبلغ المطالبة: $800 · يسدد عند الوصول (جهاز نقاط البيع أو نقدًا) مع تاريخ المطالبة.

مثال: استلمت المالية $1,200 من فاتورة الأردن الفاتورة 1 (رقم 2) ($2,000)، وأرسلت مطالبة بالمبلغ المتبقي $800. وعند وصول الوفد حصّل موظف الاستقبال مبلغ $800 عبر جهاز نقاط البيع وسجّله، فأصبحت الفاتورة 1 (رقم 2) مدفوعة.

عند تأكيد الدفع

عندما تؤكد المالية أن الفاتورة سُددت بالكامل يصلك بريد إلكتروني، مثل "Payment of 1,250 for invoice 2 (No. 3) is confirmed. Thank you."

وعند سداد جميع الفواتير تصبح حالة الدولة مدفوعة بالكامل، وتظهر كل فاتورة بحالة مدفوعة مع زر إيصال استلام المبلغ.

الإيصالات والفواتير الضريبية

إيصال استلام المبلغ

يصدر إيصال لكل فاتورة بمجرد سدادها بالكامل، ويُرسَل إليك أيضًا بالبريد الإلكتروني.

لعرض الإيصال أو طباعته:

1. اضغط إيصال استلام المبلغ في فاتورة مدفوعة.
2. يُفتح الإيصال، وهو باللغتين العربية والإنجليزية، ويعرض رقم الإيصال (مثل RC-00001)، والفاتورة، والجهة الدافعة، والبنود، والمبلغ قبل الضريبة، والضريبة، والإجمالي، وكل دفعة مستلمة مع تاريخها وطريقتها.
3. اضغط طباعة / حفظ بصيغة PDF. وفي نافذة الطباعة اختر الطابعة، أو اختر "حفظ بصيغة PDF" للاحتفاظ بملف.

الإيصال ليس فاتورة ضريبية

يؤكد الإيصال سداد الفاتورة بالكامل، أما الفاتورة الضريبية الرسمية فمستند منفصل.

الفاتورة الضريبية

تصدر الفاتورة الضريبية عند سداد الفاتورة بالكامل: فورًا في الدفع الإلكتروني، وعند تأكيد المالية استلام المبلغ كاملًا في التحويل البنكي والدفع عند الوصول. وتُبنى على بيانات الإصدار التي أدخلتها في تلك الفاتورة. وعندما تجهز يمكنك تنزيلها من الفاتورة المدفوعة في صفحة الدفع، كما تُرسَل إليك بالبريد الإلكتروني.

حالات الدفع باختصار

الحالة في الفاتورة	معناها	ما تفعله
صادرة + لم تحدد وسيلة الدفع	الفاتورة جاهزة للسداد	اختر وسيلة وادفع
بانتظار التأكيد	أرسلت بيانات الحوالة أو التزمت بالدفع عند الوصول	انتظر تأكيد المالية، وادفع عند الوصول إن اخترت ذلك
مدفوعة جزئيًا	استُلم جزء من المبلغ	سدّد الباقي بحسب الاتفاق مع المالية (تحويل أو مطالبة تسوية)
مدفوعة	استُلم المبلغ كاملًا	نزّل الإيصال

تجد جميع الحالات في صفحة مرجع.

الدفع على الجوال

تعمل صفحة الدفع على الجوال أيضًا، وتظهر المجاميع وبطاقات الفواتير بعضها تحت بعض.

الخطوات التالية: خطابات السفارة والمرحلة الثالثة – السفر.